Gemeinsam qualitätsorientiert in die Zukunft
Zertifiziert nach DIN ISO 9001-2015
Die Blauer Kreis GmbH verfügt über das Qualitätsmanagementzertifikat ISO 9001: 2022. Dieses Zertifikat ist ein weltweit anerkannter Standard, der unseren Service für unsere Kunden, Auftraggeber und Patienten regelt und natürlich auch, wie wir die Qualität im gesamten Unternehmen sicherstellen und was wir tun, um sie aufrechtzuerhalten und kontinuierlich zu verbessern.
Unsere gesetzten Ziele an den qualifizierten Krankentransport verlangen ein hohes Maß an Qualität, die sich deutlich vom Marktdurchschnitt abhebt. Wir betrachten nicht nur die Durchführung des Transportes als Leistung. Die besondere Aufgabe besteht darin, die Leistungserbringung umfassend mit einem hohen Qualitätsstandard zu versehen, zu sichern und ständig zu verbessern. Der Kunde bestimmt und entscheidet über Tun und Handeln. Er alleine beurteilt die Qualität der erbrachten Dienstleistung.
Ihre Meinung ist uns Wichtig.Investieren Sie 2 Minuten und tragen Sie zur Verbesserung unserer Dienstleistung zu.
Ihr Feedback ist uns wichtig.
Die hochgesteckten Verpflichtungen sind nur dann erfüllbar, wenn die Qualitätspolitik auf allen Ebenen des Unternehmens verstanden, verwirklicht und ständig beachtet werden. Neben dem Grundsatz „der Kunde ist König“ sind die Mitarbeiter ein weiterer wichtiger Faktor. Unsere Mitarbeiter sind das geistige Kapital und prägen im entscheidenden Maße das Ansehen des Unternehmens. Sie prägen im entscheidenden Maße das Ansehen des Unternehmens. Nur mit engagierten, motivierten und fachkundigen Mitarbeitern ist das Erreichen der Unternehmensziele machbar.
Den Mitarbeitern ist es bewusst, dass in der heutigen Zeit nur ein perfekter, individueller Dienst am Kunden diesen zufrieden stellen kann. Hierzu gehören vor allen Dingen ein freundlicher Umgangston, ehrliche Fürsorge und sachliche Auskunft. Gemeinsam mit unserem Team ist es unser Bestreben, eine kundenorientierte und fachgerechte Abwicklung, verbunden mit Pünktlichkeit und Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten.
Zuverlässig, kompetent und individuell
Bei uns können sich die Patienten darauf verlassen, dass sie im Mittelpunkt unseres Tuns und Handelns stehen. Wir sorgen stetig für die fachliche Fort-& Weiterbildung unserer Mitarbeiter im Bei uns können sich die Patienten darauf verlassen, dass sie im Mittelpunkt unseres Tuns und Handelns stehen. Wir sorgen stetig für die fachliche Fort-& Weiterbildung unserer Mitarbeiter im Rahmen von 30 Fortbildungsstunden jährlich welche von einer staatlich anerkannten Rettungsdienstschule durchgeführt werden.
Für alle Krankentransporteinsätze stehen aktuell 15 Krankenwagen des Typ A2 und 2 Rettungswagen Typ C zur Verfügung. Neben der gesetzlichen vorgeschriebenen medizinischen Ausstattung aller Einsatzfahrzeuge (Typ A 2 / Typ C) stehen zudem in den Rettungswagen EKG-Geräte zur Überwachung der Herzfunktion, Beatmungsgeräte zur Beatmung von Intubierten Patienten oder Perfusoren für Infusionen während der Beförderung zur Verfügung. Generell richtet sich die Wahl des geeigneten Transportmittels sich nach den ärztlichen Vorgaben.
Gerne stehen wir Ihnen bei der Wahl des richtigen Transportmittels mit Rat und Tat zur Seite. Wir möchten, dass sich unsere Patienten bei uns wohlfühlen und ein 100% Sorglospaket bekommen. Einfühlungsvermögen und ehrliche Fürsorge gegenüber unseren Patienten, Kunden und Auftragsgebern sind Grundbestandteil.